盘龙城08经典小区经常停水

武汉留言板：盘龙城08经典小区经常停水，原因物业解释为施工导致水管破损，产生的费用无法解决，但是停水的后果却让交了费的用户承担，请有关部门社区予以协助解决，用水用电是公民的基本权利，我们希望得到合理的申诉。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映盘龙城08经典小区水费纠纷停水诉求收悉，现将办理情况回复如下：经查，该小区供水为总表计量方式进行，由于小区物业公司与上实水务公司盘龙城营业所之间发生差欠水费纠纷，物业公司称小区供水管道漏水造成损失等事宜，目前黄陂上实水务公司盘龙城营业所与小区物业公司联系协商解决水费事宜，同时技术人员配合小区物业公司对内部供水管道设施进行技术排查，发现水管出现漏水技术协助物业公司维修处理。10月19日20时32分黄陂上实水务公司通过电话61009462向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作信任与支持！祝您生活工作愉快！（办理单位：黄陂上实水务公司）。