武汉留言板：11.14去理想黄埔科技园店看车，说有置换补贴，交了订金5000，现在置换补贴一下去办不了，暂时不想买了，说退不了，想退就让我自己去操作
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：经查，订金实际收款方为江苏公司。已将您的诉求转达黄埔科技园门店，门店表示新能源锁单后订金无法退还，门店并无权限申请退还订金。鉴于上述情况，告知您的相关诉求可与收款方公司协商或通过司法途径维权，已与您解释清楚。12月6日16：45，江岸区市场监督管理局塔子湖所通过电话82887956向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局塔子湖所将继续履行职责，做好相应工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局塔子湖所】
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