武汉留言板：小区开发商采用劣质基材，物业管理不善，致使小区劣质砂基路面大面积损坏，小区外石英砖大面积炸裂、鼓包、隆起，甚至整片地陷（7栋外围）、到处消防盖塌陷损坏无人管理等。房屋即将过总包2年质保期。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局 了解, 关于您反映园区内沙基路面大面积损坏的问题，经了解，业主装修清运建筑垃圾时，清运车辆将路面损坏。经与开发单位和物业公司了解，由开发商负责路面修复，因目前处在装修高峰期，开发单位表示等业主装修户数达到80%后，会统一进行维修。 关于您反映七栋外围地砖地陷的问题，您小区目前还在质保期内，物业公司已将相关情况上报开发企业。我区住更局要求物业公司做好后续的跟进工作，及做好业主的沟通解释工作，有效化解矛盾纠纷。针对您反映消防盖塌陷的问题，我区住更局已联系物业公司核实，物业公司表示未发现塌陷的消防井盖。物业公司反馈，您可直接联系物业公司反映具体位置。我区住更局要求物业公司严格按物业服务合同提供服务，提升服务品质，提高业主信任度，为业主营造良好的居住环境。12月17日，工作人员通过电话84769126向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]
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