武汉留言板：近期卓联法务通过不法手段获取业主信息，频繁发短信或电话骚扰业主，威胁恐吓其催缴费用，严重影响到个人及家人的工作和生活。望相关部门予以重视并处理，还普通老百姓安宁生活。
官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:就您反映的问题，经查，根据《中华人民共和国民法典》九百四十四条的规定：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人员已经按照约定和相关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付，合理期限届满仍不支付的，物业服务人员可以提起诉讼或者申请仲裁。物业公司对小区的服务是依据《物业服务合同》约定内容进行物业公共区域服务，我局已责令该小区物业公司严格按照《物业服务合同》约定内容履行服务职责。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）
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