武汉留言板:武汉极地海洋公园内表演项目极地奇缘工作人员销售的玩具不少带有类似激光笔样的强光装置,而且工作人员不停晃动玩具,对观众有安全隐患(虽然没有激光笔那样的功率,但晃到眼睛后有明显的视觉残留,一段时间内看不清,很长时间才恢复),请园方停止销售。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区文旅局执法大队工作人员于2024年12月13日通过电话18971472870向您核实情况,您未接听电话。根据热线单内容显示,您主要反映武汉极地海洋公园内表演项目极地奇缘工作人员销售的玩具不少带有发光装置,而且工作人员不停晃动玩具,给观众带来不适的问题。我区文旅局执法大队已安排工作人员进行了相关调查处理,工作人员联系武汉极地海洋公园景区相关负责人,景区相关负责人出示了相关闪光玩具的3C检测报告,显示其销售的闪光玩具均符合相关的国家标准和技术规范。并表示针对闪光玩具给观众带来不适的问题,将督促要求员工在不影响观众游玩体验的前提下合理销售,且尽量减少亮灯展示,以免造成观众不适感。我区文旅局执法大队工作人员于12月13日15时53分、16时47分、17时30分通过电话18971472870向您反馈办理情况,您均未接听电话。感谢您的关注与支持,我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区文旅局】
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