新小区随意维修合理吗

武汉留言板：东西湖金银湖金湖御品小区在未经业主同意，无施工许可证且未对业主进行公示的情况下，物业同意且配合开发商安排施工人员对小区楼栋外墙瓷砖敲落，且不在重新贴瓷砖，拟用乳胶漆糊弄业主，造成房屋外墙颜色不一，楼栋受损，现场暴力施工危及业主安全！现恳请政府部门对开发商、物业违法违规行为进行处罚，并要求30天内开发商将敲落的原瓷砖进行复原。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于12月11日通过电话18871881705向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映小区外墙维修的问题。经查，金湖御品小区于2020年6月交付，目前仍在质保期内，外墙破损问题由开发建设单位进行修缮。施工前，物业公司在需要修缮楼栋的大厅张贴了施工通知单，并在业主群发布了施工通知。12月5日，金银湖街花城社区联合综合执法中心现场核实，该处工程投资额在30万以下，施工方有资质证书，根据《建设工程施工管理办法》无需办理施工许可证。在修缮施工的过程中，现场设置有警戒线。开发商出于安全考虑，本次外墙维修后，会做好防水，并将瓷砖换成外墙漆，减少瓷砖脱落的风险。如您还有其他疑问，可以选出居民代表到社区与开发商、物业进行当面沟通协调。12月11日9时55分，我区金银湖街工作人员通过电话18871881705向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区金银湖街花城社区】