武汉留言板：我在大众买了项目体验券，进店之后被告知必须用他们店仪器进行体质检测，不检测不允许做项目。这个项目我提前一天进行过预约，并没有告知我要额外在她们店内用她们仪器体检，体验卷内也没有明确告知。到店强制要求，不做不能完成我购买的体验卷服务。态度强硬。
官方回复：尊敬的罗女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“体验券预约消费”的问题。经我所工作人员核实后，我所已责令商家对相关团购券预约到店消费隐形项目进行整改公示。关于双方纠纷，商家已退款。2024年12月19日9时03分，我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话85777527向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区唐家墩街市场监督管理所】
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