武汉留言板：其他商场空调都很足，有问题也会积极帮助商户解决！这么冷的天气 菱角湖万达不开空调！造成人流量急剧下降！商户苦不堪言！
官方回复：尊敬的孙女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经过商务局工作人员与您联系，您表示该商场未开启空调制热功能，致使室内气温低。江汉区商务局工作人员获悉后与菱角湖万达广场沟通，商场方面表示冬至后商场锅炉泵制热系统已全功率开启。1月3日上午11：00，区商务局工作人员在商场室内公共区域进行了多次现场测量，测量结果表明，该区域温度处于16℃到20℃之间。江汉区商务局要求商场运营方积极倾听商户诉求，竭力为经营者和消费者营造温暖舒适的工作环境和消费环境。2025年1月7日11：41，商务局工作人员用电话85709919联系您，向您反馈以上办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解。(经办单位：江汉区商务局)
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