请美团、饿了么商家配送范围覆盖横店天阳路住宅区

武汉留言板：请美团，饿了么商家配送范围覆盖横店天阳路住宅区。奥特莱斯的商家都不能过后湖大桥往天阳路居住区进行配送。天阳路居住区距离奥特莱斯最远的小区也就4公里，但是奥特莱斯95%的商家是无法配送到天阳路住宅区的，这么大的生意需求，请各大平台进行调研，将横店天阳路居住区纳入奥特莱斯以及盘龙城区域的配送范围。提升周边居民居住配套便捷性。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到。现将办理情况回复如下：经核实，您反映的请奥特莱斯商业增加配送范围的问题，目前市场监管相关法律法规没有明确规定，配送范围主要由平台和平台内经营者自行确定。依据《餐饮业经营管理办法》的有关规定，餐饮企业在提供外送服务时，应明示服务时间、外送范围和收费标准，商务部门是餐饮业的行业主管部门，主要职责制定行业发展规划、政策和标准，监督餐饮服务经营者行为，开展行业信用系统建设等。2025年01月06日，我区市场监管局消保科工作人员通过电话15392922315向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！经办单位：黄陂区市场监督管理局消保科。