武汉留言板:蔡家田A区水管老化两三天就坏了修,经常停水影响生活!!!
官方回复:尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 经查,您反映的是蔡家田A区水管老化经常坏导致停水的问题。经武汉市自来水公司了解,花桥街道蔡家田A区属于自来水公司抄表到户的用户,该处地下供水管为DN200管道,该区域2024年12月至2025年1月发生管道漏水等问题时,为保证抢修顺利,进行了区域性短时停水,抢修完成后第一时间恢复供水。经与您沟通,您认为没有提前通知停水给生活带来不便,自来水司工作人员当天向您详细解释,因管道突发的爆管漏损没有预见性,确实无法在停水前及时通知到停水范围内所有用户,自来水公司急需快速停水降低爆管带来的风险危害,自来水公司临时停水,未能及时通知您,已向您解释。给您造成不便,我们深表歉意。 2025年1月7日16时23分花桥街道工作人员通过电话18572838104向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您对街道工作的理解与支持!花桥街道将继续履行职责,做好服务与管理工作。【主办单位:江岸区花桥街道】【协办单位: 江岸区水务和湖泊局】
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