武汉留言板：金拓银湖时代S4~S19商铺擅自改变外立面，违规占用小区公共空间建室外楼梯! 金拓银湖时代S4~S19商铺自装修起就一直违规操作，不仅小区内砸墙挂空调外机，楼顶凿穿向上建楼梯，现在擅自改变外墙立面，违规建楼梯!营业后长期占用小区通道做后厨洗菜间，垃圾中转站，导致小区居民出行不便，环境卫生恶化，蚊虫增多!此商铺无视法律法规，长期侵犯小区业主利益。 请城管、街道、物业科严格执法，维护群众切身利益，制止商铺违法行为!
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于12月30日通过电话15527077992向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映金拓银湖时代商铺占用公共空间违规设置室外楼梯的问题。经查，前期片区执法队员在日常巡查中发现，该商铺正在设置室外楼梯时，队员已及时进行了叫停并管控。目前，在加强巡查监管的同时，已积极与该处商铺负责人进行了沟通，现商铺室外设置的脚手架已拆除完毕。12月30日17时09分，我区金银湖街通过电话15527077992向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区金银湖街综合执法中心】
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