武汉留言板：自2023年12月底交房以来，铁建御湖小区业主因地库漏水已投诉多次，建管站和开发商的反馈每次就是在修，每次说修好了，过不了多久又出新问题。而且，每次都是要等业主发现之后，再来与开发商沟通，维修也只是做做表面功夫。最近几天武汉没有大雨，地库B 393墙角都还在漏水，且墙跟已经烂掉了，墙体材料被泡软，一扣就掉。再不从源头整改，新房就要变危房！这个项目从验收之初就有问题，到现在快一年，维修就是忽悠人，不知道相关部门是怎么监管的。强烈要求： 1、再次全面排查漏水点，重点解决已发现的墙根泡烂的问题。告知业主墙根泡烂的原因。2、建管站和开发商，物业以及业主代表开会沟通有效的维修整改方式。3、地库从交房就漏水，业主拒绝验收，什么时候地库彻底不漏水了才能算验收通过，否则开发商必须负责到底。4、质疑房屋如何通过验收，希望相关部门公开验收的资料，并解释为何通过验收但是地库存在严重漏水情况。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建筑工程质量安全中心了解，您主要反映房屋地下室渗漏问题。汉阳区建筑工程质量安全中心工作人员立即联系建设单位核实相关情况。经核实，您反映的地下室B393车位墙角渗漏主要因消防泄压管道渗漏导致，目前建设单位已对该管道进行维修处理，正在观察维修效果，确认无渗漏后将及时对墙面进行恢复。我中心工作人员已要求建设单位建立巡查机制，联合物业单位每天对地下室进行巡查，主要对渗漏问题进行排查，发现问题及时进行处理，并及时将排查结果在小区内进行公示，做好业主沟通解释工作。12月13日，我区建筑工程质量安全中心通过电话84513585向您反馈办理情况，您电话未接通。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建筑工程质量安全中心]
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