小区物业不作为，人车分流成摆设

武汉留言板：因为电动车问题物业处理差，导致小区人车分流成摆设，业主安全隐患大，物业一直拖拉不解决。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于12月18日通过电话83213909向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映联发璞悦府物业电动车管理纠纷的问题。联发璞悦府小区由武汉联昌泰物业服务有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条第（七）款改建重建共有建筑物及其附属设施由业主大会决定。为了规范园区非机动车秩序管理，避免非机动车进园区的安全隐患问题，联发璞悦府物业服务中心发起《关于建设联发璞悦府小区非机动车棚的民意调查问卷》。在2024年11月13日-2024年11月20日期间，小区开展意见征询工作，因参与票数未达到法定标准票数导致车棚建设工作无法开展，物业于11月22日在小区业主群内公示投票结果，当天遭到了业主较大的质疑及抗议。11月24日30余名业主到物业服务中心进行维权聚集活动，工作人员报警，警察到场将违法堵门车辆清理随即离开。为解决业主现实停车难问题，初步结局方案为启用小区原规划地点进行临时停放。区住更局已要求物业公司严格按照物业服务合同约定履行职责，加大小区巡查频次与力度，加强规范停车秩序维护，共同营造和谐安全的居住生活环境。12月18日11时17分，我区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】