江夏区新华联青年城天天停水，居民苦不堪言

武汉留言板：江夏区新华联青年城天天水管爆管停水，居民反映多次，物业、社区、水务部门互相推诿，居民苦不堪言，一年多没有任何进展，是否能将每栋楼单独安装水阀门，也不至于一个地方爆管停水，把整个小区的水都停掉，希望管理部门认真考虑此方案

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官方回复：尊敬的关先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心工作人员核实，该小区原始规划设计交付的供水管网已不符合现今实际用水需求，经常出现因用水需求量过大导致的爆管,小区出现停水现象时，因开发商前期修建小区时未安装楼栋水阀和阀门，所以当小区出现漏水或爆管时只能关闭小区总水阀停水进行维修，当日小区供水管道突发爆管导致停水，物业公司在第一时间在小区业主群内进行告知供水爆管即将停水问题，提醒业户及时储备用水，经物业公司对故障设备进行维修，已于当日恢复供水。对于小区日常经常出现的爆管问题导致的停水，物业公司曾经已向社区以及水务部门申请进行水改，至今未得到有效解决方案，我们已要求物业公司继续向社区以及水务部门上报水改申请，详细撰写水改报告分析小区经常停水原因，告知水务部门当前小区水管系统存在的问题，如管道老化、渗漏、破裂、构造缺陷，描述申请改造工程的具体内容，包括更换破损、老化的管段，新建部分管段以解决管径爆管的问题。1月3日，江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心通过电话027-81818240向您反馈办理结果，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】