武汉留言板：本人购买了江夏区澳门山庄的一套商品房，今年4月份交的房，8月底才开始装修的，12月25号开荒完撕开保护膜发现入户门油漆花了，第一时间报备给物业，物业也做了记录，后面联系厂家来，厂家说是人为的不给管，态度恶劣，在此我想请问，我没装修我不可能撕膜去看门，只有装修完了才会去撕膜，才能发现问题，如果是人为哪是谁弄的？门厂家没有质保吗？开发商不管不问也不回答，在此我想投诉顺联房地产开发有限公司，对于商品房的入户门负有维修和质保的责任，100多万买的房子，还没入住不是这问题就是那问题还不管，家电电器还有质保呢？何况房子呢？请相关部门督促开发商尽快解决
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：武汉市江夏区自然资源和城乡建设局建筑管理站派人到所属项目了解情况，并与开发商进行了沟通协调。经查，您是澳门山庄二期7栋业主，您主要反映的问题为“入户门”。已要求建设单位及时核查整改。目前开发商已维修整改完毕。2025年1月15日,江夏区自然资源和城乡建设局建筑管理站通过电话027-87921790向您反馈办理结果，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区自然资源和城乡建设局）
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