武汉留言板：武汉雅居乐花园二期于2022年3月份交房，交房时就发现房子内墙存在多处裂缝，反馈后维修过一次，但未解决；后面多次反馈，无人处理；今年有发现外墙渗水，导致房内起皮，反馈也无人处理。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：武汉市江夏区自然资源和城乡建设局建筑管理站派人到所属项目了解情况，并与开发商进行了沟通协调。经查，您是雅居乐国际花园小区2期3栋1单元业主。您主要反映的问题为“外墙渗水”，已要求开发商及时核查处理。2024年10月18日，开发商进行了现场查看，渗水位置在复式二层后浇楼板的阳台位置。该位置交付时无后浇楼板，且该位置为外墙涂料，业主进行了二次改造（浇楼板、封阳台、铲除外墙涂料改为内墙涂料）。对此，开发商现场与业主进行了面对面沟通和解释说明：其一，对具备防水功能的外墙涂料铲除是渗水直接原因；其二，根据《商品房买卖合同》，已进行改造的维保责任由业主及其改造单位承担。2025年1月8日,江夏区自然资源和城乡建设局建筑管理站通过电话027-87921790向您反馈办理结果，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区自然资源和城乡建设局）
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