武汉留言板：本人打电话去汉阳医保处核实了药品为乙类药品，但消费者购买是否能用医保统筹支付全凭商家自己意愿看人销售，曾经两次购买都是医保统筹支付，老人去买就要求必须用现金购买，涉嫌欺诈，请有关部门进行严惩这种行为，为什么同一种药品看见是老人购买就要求必须用现金购买，如果不能医保统筹购买为什么本人之前购买过两次，并且是药店开的处方，医保支付进入该店系统成功消费，请相关部门核实，药店擅自违规销售，侵害消费者权益！（下面附上该药品之前购买时医保统筹支付的明细清单和现在购买必须用现金购买的清单）现在我们发现后已退款，但商家的行为请相关部门重罚！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建桥街了解,接到您的诉求后，对您的诉求已受理。您所购买的药，只要是可以刷医保进统筹就可以使用，有的药没有进医保统筹则不能刷。2025年1月23日工作人员通过电话84589201向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建桥街]
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