武汉留言板:请转交物价局办理!万科物业在没有小区(正商金域世家)车位所有权及车位所有权人授权的情况下,私定年交车位租赁费(含管理费)4200元/年!该费用无凭无据!无授权!无合理的收费公示期!在不合法的情况下笼统的定价,违反国家市场监督管理总局令第56号中第五条,第六条,未明确标记价格对应的所有服务!并且在我找对方要求出示明细时,对方以隐私等诸多理由不提供!
官方回复:尊敬的市民 :您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解,您主要反映正商金域世家地下车库停车位收费的问题。现将办理情况回复如下:经核实,正商金域世家小区于2021年9月25日交付使用。小区已成立业委会。2023年8月15日业主大会形成决议解聘了正商物业,后小区业委会召开临时业主大会会议,于10月8日选聘了万科物业。2023年12月16日,万科物业正式进驻该小区提供物业管理服务。2024年3月30日物业公司已启动地下车库车辆临停费、停车位停泊服务费、月租费用收取工作,有效管控地下车库车辆停放问题,并将收费价格标准进行了公示。您表示万科物业进驻小区收取相关费用不合理要求公示明细的问题,我局物业科督促物业公司将此情况上报开发商,并积极配合开发商相关工作。同时已向您解释告知相关情况及处理方式。并要求物业公司加强小区车辆停放管理工作,发现违规停放现象及时提醒劝阻,不听劝阻的上报相关部门,同时做好现场解释说明,严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。1月26日15时59分,洪山区住更局物业科通过电话87521090向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位:洪山区住更局物业科】
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