武汉留言板：2025年1月20日，开车去武汉市第三医院光谷院区看病，出地下车库的时候已经提前完成了缴费，结果在北门出去的时候无法离场，按喇叭也没有人抬杆，保安说没扫到车牌，一直催促我向后倒车，完全不管后面违停了一排的车辆，也不驱赶违停车辆在门口卸货，导致向后倒车的过程中剐蹭了后方的车辆！我自己的车辆也撞坏了！ 作为车位的收费方，管理方，武汉市第三医院光谷院区有着不可推卸的责任！！目前我已经报警，请武汉市第三医院光谷院区尽快联系我！！！承担院方的管理责任，赔偿我的修车损失。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映医院管理的相关问题。现将办理情况回复如下：我局工作人员联系武汉市第三医院光谷院区核实处理。经调查﹕医院停车系统采取电脑自动拍照抬杆，当天上午11时，正值车辆进出高峰期，为解决医院就诊车辆停车难的问题，在不影响医院道路畅通的情况下采取车辆可以靠边临时停放的管理措施，尽可能为就诊车辆提供停车方便，同时重点加强这些区域秩序管理工作。通过调取事发当时的监控视频，您的车辆在北门无人值守道闸出场时确实是因为拍照相机没有抓拍到，所以无法自动抬杆，现场附近值守保安发现后第一时间对您后方车辆进行了拦截，已经为您调整车辆方向预留了足够的安全距离。2025年2月5日医院工作人员多次电话联系您 ，电话均无人接听，医院将积极配合警方开展工作。2025年2月5日10:17、11:05、14:30洪山区卫健局工作人员通过电话68894805向您反馈办理情况，您的电话均无人接听，祝您生活愉快。【经办单位：武汉市洪山区卫生健康局】
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