武汉留言板：近期媒体报道高层火灾，令人心痛。人信武胜里小区自交付以来，物业关于消防隐患工作不到位，意识薄弱，现请求相关部门对小区消防设备进行安全大检查。1.小区2号楼入户门厅处的安全逃生出口常年锁闭！物业用广告牌遮挡，安全意识薄弱，枉顾业主生命安全！安全出口后堆放有大量灭火器，是否在有效期内未知，请公示。2.小区交付以来未见其对楼道内的烟雾报警器、喷淋系统、消防栓等消防设施进行测试，消防工作流于形式，物业管理不到位。请求相关部门对其消防设备进行大检查，严格落实消防责任和监督管理。
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：您反映的是人信武胜里安全通道被锁、广告牌遮挡及物业未对消防设备进行测试的问题。关于您反映的人信武胜里安全通道被锁、广告牌遮挡的问题，关于您反映物业未对消防设备进行测试经，经核实，物业公司已安排工作人员每月检查小区消防设施设备并做好相关记录。下一步硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司加强对公共设施设备巡查工作同时要求物业公司对服务不到位之处进行自查，对业主反映的问题及时核实并督促整改，举一反三，完善服务制度，提升服务质量。硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心工作人员于2025年01月16日11：11分通过电话83787377与您取得联系并告知您处理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】
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