武汉留言板：好好的路被破坏，物业说协商，已经一个多月了，物业说管不了，他们不作为，让大家打110报警，还让不让大家走了？
官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2025年1月10日通过电话83890072向您核实情况，您接听了电话，经了解，您主要反映物业不维修小区路面的问题。恒大御景小区由金碧物业有限公司武汉分公司提供物业服务。关于您反映的问题，经核实，现物业公司已对破损路面进行修复，下一步，物业公司将加强巡查，及时维护好小区内的公共设施设备。区住更局已要求物业公司严格按照物业服务合同约定履行职责，做好沟通解释工作，避免引起不必要的误会。2025年1月10日11时18分,我区住更局物业管理科通过电话83890072向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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