投诉中南熙悦开发商及物业，房屋内外质量问题长期无人跟进解决

武汉留言板：中南熙悦房屋内外质量问题及清单在保修期内已多次反馈物业催促解决，如厨房天花板空调开关客厅窗台等均有漏水痕迹，阳台墙体倾斜，主卧灯孔缺口，中央空调严重异音开机运行无法睡觉等（各部门领导可以来免费试睡一星期看看能睡人吗？）及问题清单均有多长次反馈房修物业，至今还未达到同意收房条件，对居民身心健康造成严重影响，请相关部门核查严肃处置，给出彻底解决方案

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区自然资源和城乡建设局房屋质监站工作人员于2025年1月2日通过电话18971093673向您核实情况，您接听了电话。经了解，您反映中南熙悦空调异响等问题。我区自然资源和城乡建设局房屋质监站已安排工作人员协调处理，具体情况如下：1、经建设单位反馈，前期海尔厂家上门查看后告知空调异响是正常的一个声音范围，2、中南熙悦于2021年11月已办理竣工验收备案，根据《建设工程质量管理条例》第四十条，装饰装修工程质保期两年，目前已过2年质保期；3、该楼栋房屋隔墙、楼板是严格按照设计图纸施工，门、窗相关检测报告均为合格，暂未发现因建设过程中不符合质量验收标准的行为导致空调产生噪音。2025年1月2日10时18分，我区自然资源和城乡建设局质监站工作人员通过电话18971093673向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区自然资源和城乡建设局质监站】