和美A区电梯多次下坠，安全存在巨大隐患！

武汉留言板：22年8月交房至今三年不到，电梯多次出现下坠，多次停止不动，两个电梯长期一个电梯运行。业主装修早已完成，怎么还多次出现此现象，业主群多次反馈物业，无法解决。(据说是电梯维保上门需收费排队排单，我们在等排单)年关将至小区老人居多，坠梯事故会给老人带来巨大安全隐患，望政府帮忙解决，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的岱家山和美A区电梯经常性只有一部电梯运行的问题，经物业公司工程中心每日装修巡查日志显示，小区内还有部分业主在进行水电、贴砖、油漆等装修施工，为搬运施工材料因而经常性占用一部电梯。目前物业公司已通知装修施工的业主注意电梯使用方式、争取尽快完成装修，以免影响其他业主的日常出行。关于您反映的小区内电梯多次下坠、物业不作为的问题，后湖街道反馈物业已联系电梯生产商，该厂商维修人员表示自己权限不足，已上报至总公司申请进行下一步维修，请您耐心等待。江岸区住更局已要求物业公司重视电梯安全问题、务必做好电梯的日常巡查维保工作，发现紧急情况及时处置，加强与业主的沟通，避免不必要的纠纷。给您造成不便，敬请谅解。2025年1月16日17时28分，江岸区住更局再次通过电话82211939向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【主办单位： 江岸区住房和城市更新局；协办单位：江岸区后湖街道、江岸区市场监督管理局】