武汉留言板：尊敬的物业科领导您好，我是江夏区联投濮园的一名业主，我今天要投诉联投物业管理者失责，不作为的行为，2025年1月12日上午8点半左右联投濮园领导默认业主在小区园区内放了两次爆竹，保安劝阻无效后继续纵容业主放鞭炮的行为！物业没有采取相应的应对措施,联投物业公司在物业管理中没有完全履行职责，对在园区内燃放爆竹制止不力。这种行为违反了噪音控制和环境保护的相关规定！根据相关法律规定，任何单位和个人都有保护环境的义务，同时依法享有获取环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利！我们的诉求：对联投濮园物业因工作落实不到位，对违规燃放行为劝阻不力应扣分处理！罚款之外还应采取取消企业前期物业招投标资格、房地产信息网曝光、取消示范小区评比等方式，追究物业服务企业的责任。安全保护义务要“防患于未然”，而不是发生了火灾事故才后悔莫及！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心工作人员核实，2025年1月10五栋业主告知物业公司其家中有喜事，希望车辆进入小区内并有两串鞭炮，保安明确告知车辆不能进入小区且园区内禁止燃放鞭炮，如果业主需要搬运物品，只能把消防通道门打开，可以从消防通道进入。2025年1月12日早上八点半左右，保安发现五栋下有鸣放鞭炮，明确告知小区内禁止鸣放鞭炮，存在一定安全隐患，劝阻无效后通知保安队长处理。在整个过程中，物业确实存在管理失误。已经向全体业主道歉并以为戒，杜绝此类事件发生。2月5日，江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心通过电话027-81818240向您反馈办理结果，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】
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