武汉留言板：在青山迪卡侬店看中了一件外套，但尺码不全。后工作人员手动查询库存告知南湖佰港城店有。于是我开车去佰港城迪卡侬购买了，了解了停车规则，也找商家索取了停车劵，但是到逛完开车出口，停车场无法核销使用该订单，并让现金支付。5元每小时，我一共支付了10元。购买了价值300元衣服。回家后在该公共号并未查到商场客服人员电话，申请支付停车费10元退还，因为我按照规则，购物达标且提前做了停车券登记。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映佰港城停车费的问题。现将办理情况回复如下：我单位已敦促被诉方主动与您联系并友好协商，妥善落实退费问题。如您后期有需要可联系88239886，我单位可为双方组织调解。2025年2月6日9时32分，洪山区市场监督管理局洪山所通过电话88239886向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对我们工作的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局洪山所】
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