武汉留言板：武地融创和平中心1栋49层中间户业主将鞋架、垃圾长期放置在楼道消防疏散通道上，严重阻碍了通道的畅通。日常出行时，原本就不宽敞的通道被鞋架占据了很大一部分空间，居民们不得不侧身通过，给大家的生活带来诸多不便。更为关键的是，一旦发生火灾等紧急情况，这条通道将是我们逃生的“生命线”，而这些鞋架、垃圾无疑会成为阻碍逃生的巨大障碍，极有可能导致人员无法及时疏散，造成不可挽回的生命和财产损失，为此我特意学习了一下相关法律知识。 1.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》第三章第二十八条规定：高层民用建筑的疏散通道、安全出口应当保持畅通，禁止堆放物品、锁闭出口、设置障碍物。禁止圈占、遮挡消火栓，禁止在消火栓箱内堆放杂物，禁止在防火卷帘下堆放物品。2.根据《中华人民共和国消防法》第六十条第三款规定：个人有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处警告或者五百元以下罚款。经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。物业虽进行了劝说，但至今鞋架仍未移除，问题未得到有效解决。 为了保障全体业主的生命财产安全，消除这一重大消防安全隐患，恳请相关部门能够重视此事，尽快依法采取有效措施，责令相关责任人限期清理鞋架，确保消防疏散通道畅通无阻。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 青山分局新沟桥所社区民警会同社区工作人员到您反映的地址处进行消防安全检查，要求该户业主立即整改，同时告知物业加强监督管理，发现类似问题及时劝阻。2月7日上午，融创和平中心物业企业已与1栋49层中间的业主就楼道放置鞋架、堆放杂物问题进行了沟通，对方答应清理。2月7日下午物业在业主群已发通告，通知业主下星期统一清理楼道。物业负责人表示，小区楼道堆放一直在持续清理，物业对于楼道堆放并没有执法权，对于部分顽固业主强占公共楼道堆放杂物的行为，会进行沟通劝阻并及时清理，如业主不听劝阻，物业会上报社区街道综合执法部门上门处理。区住更局已要求物业企业重点排查小区其他楼栋是否有堆放杂物问题，做好消防安全隐患的入户宣传，并在线下线上进行楼道堆放危害性宣导，配合街道社区综合执法部门清理楼道堆放，保证小区居民出行安全和小区消防安全。2025年2月12日10时25分，青山区公安分局新沟桥所通过电话86883510向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：青山区公安分局新沟桥街派出所】
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