武汉留言板:我刚刚到惠济路百果园店购买耙耙柑,挑完后称重时发现别的顾客每个耙耙柑的杆子叶子都剪掉了就要求店员也把我的耙耙柑杆子叶子减掉后称重,当时店内共两名店员,一男一女。当时男性店员就不耐烦说话,让作为消费者的我感受到不一样的购物待遇以及不好的购物体验。我就提出不买这个粑粑柑了,男性店员脾气就上来了,大声说话,一副吵架的高高在上的样子。我要投诉他服务差,人品差。区别对待店内客人,不买了就骂骂咧咧的丑恶嘴脸。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:江岸区市场监督管理局劳动所已对该店进行批评教育,要求该店注意服务态度,该店店长表示将会加强对员工的服务管理。您已知晓。2月21日15时38分,江岸区市场监督管理局劳动所通过电话82603066向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。【经办单位: 江岸区市场监督管理局劳动所】
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