武汉留言板：江岸区兴业路159号瑞景天成小区正值物业换届，新物业还未进来，旧物业不作为。小区地面停车场原本只有大门进门处一片区域可以停车，现在四栋，五栋楼下都停满了私家车。 小区里面以前是人车分流的，试问这样停在楼栋底下如何分流？私家车在小区里面开，撞到了居民，后果不堪设想 至于是这些私家车怎么进来的，怎么可以停到楼栋下面的，我认为是旧物业没有尽到该尽的责任，旧物业说是做到三月底，但是已经根本不想管了，请有关部门处理！！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题，现将办理情况回复如下：您是瑞景天成小区的业主，您主要反映的是小区物业换届期间，小区停车管理的问题，经了解，目前小区的车辆管理系统正常运行中，小区业主车辆被系统识别后可正常出入小区。瑞景天成小区现物业公司为武汉万嘉物业管理有限公司，瑞景天成小区自2016年交付以来，一直由武汉万嘉物业管理有限公司（简称万嘉物业）提供物业服务。2024年12月30日，万嘉物业向街道社区递交《退出瑞景天成小区物业服务联系函》，提出将于2025年3月1日零时整正式退出小区。收到《联系函》后，后湖街道协同区住更局与万嘉物业项目负责人进行面对面沟通，项目负责人表示按照小区业主大会会议的表决结果，调整后的物业服务费标准（1.5元/平方米）难以维持项目的正常运营，表示3月1日退场不会延期。区住更局已督促物业公司做好与后湖苑社区和托管物业公司的移交事宜，在交接期内继续履行好物业管理责任，加强场地卫生保洁、垃圾清运管理、车辆秩序管理和小区公共场所管理，做好相关服务工作。给您造成不便，敬请谅解。工作人员于2025年2月18日17：00通过电话82940570与您沟通，向您介绍了办理情况。感谢您的信任和支持，我区后湖街道将继续履行职责，做好跟进工作。 主办单位：江岸区后湖街 协办单位：江岸区住房和城市更新局
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