汉阳区住更局履职不到位,新城璟棠房子漏水无法解决

武汉通2025-02-23  52

武汉留言板:汉阳区新城璟棠的房子漏水,要求住更局履职约谈开发商维修,住更局回复一直帮开发商说话,说是约谈去约谈物业,让物业找开发商,就是不说什么时候开始维修,什么时候维修好,今天反馈说工人放假了,来年再修,什么时候?不知道。有没有双评议渠道吗?严重差评!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,您是新城璟棠2栋1单元22*3室业主,针对您反映的问题,物业公司反馈目前您家房屋还在质保期内,但是竣工备案时间已过质保期。对于此事,物业公司前期将您家中情况已做好登记并将相关情况上报开发企业,经多次协商,维保单位同意进行维修,开发商正启用第三方依次排队维修。 针对您电话反映2栋出入口未见张挂评议二维码的情况,工作人员近期会到小区抽查,如发现物业公司确实存在评议二维码张挂不到位的问题的,会现场约谈物业公司项目负责人,督促物业公司整改到位。下一步,我区住更局督促物业公司做好后续跟进工作与业主的沟通解释工作。2月19日,工作人员通过电话 84765809向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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