大华铂金郦府1栋漏水7-8年不解决！！！

武汉留言板：大华铂金郦府1栋漏水7-8年不解决！！！从装修入住到现在还在漏水！政府部门没有人能解决吗？物业工作人员坐着拿工资不做事，没有人解决你上面说办理了？你们说维修了？请上传维修图片证据？专门搞些假东西？各个部门相互推？你们就是这样搞工作的？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，我局工作人员及时联系大华铂金郦府物业企业了解核实到，您是1栋60*的业主，因楼上70*业主家装修导致您家漏水，前期经过物业协调，楼上业主已多次对您家漏水情况进行了维修，但治标不治本，您家漏水情况还是未彻底得到解决。我局工作人员与您回访，您反馈，入住后卫生间就漏水，现在楼上不在卫生间洗衣服，在阳台上洗衣服，阳台上就开始漏水，楼上电视机噪音也很大。物业负责人表示，楼上住户为80岁独居老人，物业联合社区与老人子女沟通维修事宜，对方子女以老人年纪大，且房屋为一室一厅，不适合改造维修拒绝沟通，因此该问题无法推进，但仍在与住户子女保持沟通。经后续了解，物业和社区12日上门查看您家漏水情况，您家和楼上业主家都没有人。物业表示会再次与楼上业主沟通漏水维修事宜。针对您需要物业协助您出具历史维修记录，物业负责人反馈，该项目交付近10年，前期纸质版登记的资料可能不齐全。2025年2月10日，我局工作人员通过电话（86342915）向您反馈办理情况。感谢您的支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住更局】