消防通道被物业私自安装大门

武汉留言板：多次举报，消防通道被物业私自安装大门，要求恢复到交房时的样子，一直没有处理  

帝大御璟城A区 12栋和13栋之间的消防通道 被物业私自在里面安装了第二个大门，
物业无视小区业主的生命安全，2024年小区内多次发送火灾，业务人心惶惶，

要求拆除私自搭建的大门，恢复到交房时的样子，

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官方回复：尊敬的夏先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接到反映后，经民警与小区物业部门深入了解，实际情况与您反映的有所出入。12栋与13栋之间的消防门，外侧门处于常开状态，从不锁闭；内侧门也能随时开启，不会对车辆进出造成阻碍。在12月26日当晚，小区发生火情时，保安第一时间迅速将1号岗消防通道打开，并在路口引导迎接消防车。整个过程中，消防车进出顺畅，并未受到您所担忧的消防门阻隔问题影响。下一步，腾龙所会持续监督小区物业的消防管理工作，确保各类消防设施与通道始终保持良好可用状态，为居民们的生命财产安全提供坚实保障。2月21日，我区公安分局腾龙派出所工作人员通过电话61708632向您反馈办理情况，您的电话已接通。感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快！【经办单位：黄陂区公安分局腾龙派出所】