跟商家解释、道歉和建议

武汉通2025-03-02  35

武汉留言板:尊敬的群光(位于洪山区珞喻路附近):先声明不是投诉和抱怨.在线提点建议.并解释加道歉.上一条留言是误会.是我敏感了.总机无人接听.我就误会是人工挂断.又没有语音撤回.实在抱歉请谅解.还提个小建议.也是关于积分的.希望群光超市积分兑换活动推文能早点.如果中午已兑完.希望能增加积分抵换劵.像我们远的顾客来一趟不容易.差一点没兑成很扫兴.车费都比抵金多.今天负一楼超市有积分抵现活动.是上午九点半左右推文通话.比平常完两个小时.其实我们顾客天天关注所有活动.我早上开网看没有消息.为了节省流量.是中午才又开了网.看到活动火速赶来.结果还是差点.又没兑成.蛮遗憾(我都白跑几次了\uD83E\uDD23).我知道积分可以保留.以后还有机会.不是计较兑没兑成.有个特殊情况.因为出租屋房东催着搬家(合同期没到).将来更远了.来一趟群光更不容易.所以达到了分值就想快点兑.有时候大的节日不知道天气好不好?希望商家理解、担待一下.我们有机会多来消费.感谢.
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,经了解,您主要反映商场促销活动问题。现将办理情况回复如下:我单位立即联系您核实,您主要建议增加活动促销名额。商场企划部门表示,已收集您的宝贵建议,未来活动策划时,会予以综合考虑。2月25日17:00,洪山区商务局市场科通过电话87676137向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对洪山区的支持和关注,祝您生活愉快!【经办单位:洪山区商务局市场科】
特别声明:本站为免费公益网站,所有留言板数据均由武汉城市留言板提供,数据如有出入敬请谅解,如内容无意之中侵犯了您的合法权益,请与我们联系删除。扫下面武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上武汉便民
最新回复(0)