武汉留言板：鸿桂苑北区二单元电梯困人，长期电梯故障，电梯呼叫按键没有反应，生活情况无法保证，请督促电梯维修！维保！最基本的生活质量！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：鸿桂苑北区电梯故障的问题。现将办理情况回复如下：金域学府社区工作人员就您反映的问题第一时间联系物业了解情况，物业工作人员表示当时电梯超载导致运行暂停，已联系维保人员进行调试，当天已恢复运行。同时，物业表示年前已由第三方公司对小区电梯进行年检，排除隐患问题。社区提示物业要定期联系电梯维保公司维护检修，及时排除电梯故障，避免影响居民出行。后续金域学府社区工作人员会持续关注此问题。2月12日10时02分，洪山区洪山街道金域学府社区通过电话17786019902向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区洪山街道金域学府社区】
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