武汉留言板：您好！我是高科世贸十里星河的业主，购买房屋时因面积差问题，按照合同约定应进行退款处理。距离交房已有一年时间，但退款事宜迟迟未得到妥善解决。此前，我已按照开发商的要求进行了相关登记，然而至今仍未收到退款。我了解到，部分业主已经收到了退款，但仍有包括我在内的不少业主尚未收到。希望相关部门和开发商能够重视这一问题，尽快给出明确的解决方案和退款时间表，保障我们的合法权益。谢谢！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映退面积差的问题，我区规划局工作人员高度重视，经向企业核实，企业因资金困难，面积差暂无明确方案。为切实化解矛盾，我局积极搭建沟通平台，并督促企业拿出合理化解方案，与业主们积极协商解决。同时，鉴于双方签订的《武汉市商品房买卖合同》内对延期赔偿及面积差已有明确约定，如协商不成，您可按合同协议约定解决争议问题。2月26日，我局通过电话027-65563994向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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