武汉留言板：我还有十几张越看电影票的券，10月份和11月份都还能使用，现在就不能线上使用了，线下使用要到指定的影城还要补差价，以前是可以直接网上购票，不需要补差价的，我想问一下是什么情况？打电话和客服留言都无人回应。这是单位的福利，本来就应该可以直接购票，不需要再额外付差价的。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映电影票使用的问题。我区文旅体局工作人员立刻展开了调查，该公司反映已与您联系沟通解决您的问题，已达成一致，您表示无其他问题。2月13日，我局通过电话132****9062向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：宣传部)
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