光谷悦城物业服务费收费不合理

武汉留言板：光谷悦城物业服务费收费不合理，原本2.9元的四星级服务。现在降价了，成了2.4元的五星级服务。服务效果并未达到五星级，仍需降价。希望相关部门监督跟进。江夏区四星级的物业标准是1.9元。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映物业费降价的问题，我区规划局立即开展了调查，经查，根据市发展改革委市房局《关于我市中心城区住宅前期物业服务收费标准有关事项的通知》(武发改价格〔2023〕467号)的相关规定，目前武汉市住宅前期物业服务收费实行政府指导价管理，物业收费价格在《前期物业服务合同》中已进行约定。鉴于该小区暂未成立业委会，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条、第三十六条的规定，属地街道社区可就物业费降价事宜组织召开业主大会征求业主意见。同时自2024年10月份，我区规划局结合项目前期建设质量、规模、群众诉求等因素，持续发动前期定价较高的物业企业，积极响应业主诉求，换位思考，做好管理、服务的同时，主动调整前物业收费价格。具体采取发布倡议书、座谈会等形式号召辖区物业企业主动调整价格。截至目前，已有多个住宅小区通过直降或赠送等形式降价，后续我区规划局将加大该项工作力度。1月23日，我区规划局通过电话027-63499651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)