武汉留言板：东湖高新城区光谷一路隆越大夏9楼的耐思教育，主要从事小孩写字培训，1月9日通知因为期末考不安排，11日发现机构已人去楼空，多次微信联系，不给予准确回复。解释新老机构交接问题，说反复给家长沟通，其实从未在群或者私下联系，现在已有20几名家长接龙，初步金额已达到1万余元，请相关人员给予处理！谢谢！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的培训机构消费纠纷问题。我区文化旅游体育局工作人员立刻展开了调查，经查，该场所已暂停营业，工作人员多次拨打负责人联系方式，均无人接听，通过爱企查、企查查等平台未查询到有效联系方式，无法核实。对此，工作人员告知您维权途径。1月24日，我局工作人员通过电话027-87537849向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：宣传部)
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