武汉留言板：建发玺院5栋2单元靠东门电梯运行产生严重噪音，电梯隔音设计严重不符合国家法定标准，严重影响了家人正常作息，请彻查解决
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.经查，该小区5栋2单元东边电梯经日立电梯（中国）有限公司湖北分公司检测合格，下次检验（检测）日期为2025年9月，在检验（检测）有效期内，符合法定使用条件且电梯运行正常。我局第六市场监管所工作人员对该电梯（有机房，梯速为2m/s）运行噪声进行了测试，结果如下：电梯运行时，轿厢内最大噪声值为51.3dB;开关门最大噪声值为59.7dB;机房平均噪声值为74.5dB；根据测试结果判定，该电梯运行噪声未超出特种设备安全技术规范要求。关于该电梯运行噪音扰民问题，可能还涉及到住宅电梯井道的布局，是否对电梯井道采取有效的隔声、减震等措施有关，我局特种设备监管科仅能把在用电梯运行噪声控制在特种设备安全技术规范标准以内。2025年1月22日16时08分23秒，我局第六市场监管所工作人员通过电话（号码：87637315）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)
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