留言板：请区水务湖泊管理局管管这个物业公司！武汉文件规定就是季度清洗高层水箱，这个物业公司从2024年9月清洗后就拖沓！现在已经2025年2月中旬了，都快半年了！今天询问物业管家，又改口说是一年清洗2次！！！这个物业公司的规定大于武汉市法律法规？！没人管？之前就没按照规定清洗区水务湖泊局就不处理，我不知道是包庇还是其他原因！
官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2025年2月20日通过电话027-85998740向您核实了情况。对于您反映联投汉口郡三期小区水箱清洗的问题，经了解，您所签订的前期物业服务协议已对水箱清洗频次作出约定。我局要求物业公司做好解释沟通工作，积极回应业主诉求，严格按照物业服务合同的约定提供相应的物业管理服务。2025年2月20日15时24分，我局工作人员通过电话027-85998740向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】
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