武汉留言板：本人于2024年七7月在武汉市青山区本溪街(建设三路至建设四路)雅迪电动车店铺内，购买一个价值50元的充电器，商家说质保一年。结果不到两个月就坏了，我就去换新了，在后面不到半年的时间里有坏了，我又去换了一个。2025年2月充电器又坏了，我拿去换，商家不承认这是在他们那儿拿的，不给置换。
官方回复：尊敬的程女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您的坏充电器购买时间与更换时间不符，雅迪电动车专卖店认为不是该店销售的充电器，不承担更换责任。工作人员现场检查了雅迪电动车专卖店，经营资质合法有效，进货渠道正规，未发现充电器质量问题。监管部门将加强监督检查，严防产品质量问题引起危害。2月17日14时56分，工作人员通过电话86850318向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]
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