武汉留言板:我在江汉区中城悦城我购买了两套,1期的房子出现质量问题,房屋漏水;2期的房子,也出现了质量问题,再次漏水,现在开发商的拒绝维修,请问我要向哪个部门投诉?
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:针对您反映的情况,江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心高度重视,立即联系建设单位进行核实。经建设单位核实回复,根据商品房买卖合同约定,该项目交付时间为2019年6月30日。您在质保期内报修的卫生间渗水问题,施工单位于2024年6月14日完成维修。2024年12月30日,再次收到您报修室内踢脚线发霉,经工作人员上门查看核实为卫生间渗漏。根据《房屋建筑工程质量保修办法》相关规定,防水工程质保期限为5年。考虑到房屋刚过质保期限,本着国企担当,施工单位对您反映的漏水问题再次进行维修,因您提出需要建设单位进行经济补偿,双方未能达成一致意见,目前建设单位将继续与您沟通处理中。2月19日08时47分、09时34分、15时31分,江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况,您未接听电话。感谢您的信任和支持,我们将继续履行职责,做好协调工作。【经办单位:江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心】
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