武汉留言板：万福国际二期5栋2单元2梯5户，其中一部电梯损坏停运半个月，物业一直不处理。物业想使用维修基金，业主群大部分业主不同意，但物业一直不给出其他方案，一直要等维修基金到位才维修。电梯停运严重影响了业主出行，而且电梯交房使用才4年，物业就想动用维修基金，在业主都反对的情况下仍然不采取任何措施。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区洲头街道了解，小区电梯属于特种设备，电梯存在的问题已上报相关部门。目前考虑到居民出行便利和人身安全，洲头社区第一时间将相关情况报告区住更局并进行咨询。依照《武汉市住宅专项维修资金管理办法》应急维修程序启动维修资金申请工作。同时，收集了该电梯历年的监督检验报告等资料。在区住更局指导下，一是采取三方议标的形式现场选取维修单位，同时邀请了部分居民参与和监督；二是在武汉市维修资金三方平台随机抽选了审计单位。目前，施工方案及报价还在审计过程中。下一步，待审计报告出具后，将对施工方案等进行7天公示。针对部分居民投诉也将持续做好宣传解释工作，若公示期间，该单元超过1/3的业主书面登记不同意使用维修资金，将中止维修资金申请流程。您有任何意见或建议可以到物业或者洲头社区登记。2月24日工作人员用电话18071042236告知办理结果 ，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 洲头街]
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