美好长江首玺K2物业私自改变规划

武汉留言板：本人是洪山区青菱街道美好长江首玺K2业主，本小区为人车分流小区，但小区物业私改规划，将小区规划的小车出入口改造成行人、电动车混行状态，严重的影响到了安全问题，小区有很多婴儿小孩，极易发生事故，向物业反映过多次，但物业置之不理，希望相关部门能督促物业进行整改，按照规划设置进出口。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映美好长江首玺K2三期6栋消防门禁的问题。现将办理情况回复如下：经核实，K2地块于2023年4月交付使用，尚未成立业委会。针对您反映物业公司将6栋旁边带有刷卡门禁的人行门上锁，影响出行的问题。2月25日物业科工作人员已赴现场进行协调，要求物业公司将该处门禁开启使用，便于业主日常通行。目前，该处门禁已开启使用。针对您反映车行出入口被改人车混行岗，要求恢复原样的问题。3月5日，区信访局、住更局、街道社区、及业主代表召开协调会，现场已就该问题进行解答告知相关处理方式。物业科工作人员已对您解释告知相关情况，同时督促物业公司做好解释说明，积极配合相关部门的工作，严格按照物业管理条例及物业服务合同提供日常服务。3月14日10时46分，洪山区住更局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】