武汉留言板：2024年7月报名大悦城瑞思少儿英语，后10月份瑞思通知家长要整体搬迁到保利校区，让家长选择退款或者转校，后11月份又通知家长不搬迁可以继续上课，1月份又通知家长说还是要搬迁。把我们家长耍得团团转，瑞思违约在先，三番四次更改说法，现强烈要求退款10650.21元，客服却成要等一年多，且还不能确定。为什么缴费是没有告知家长三个月后要搬迁？？这是什么商家，一点信誉都没有。强烈要求市场部门介入，帮我们老百姓维权！！！！！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.经核实，被诉商家目前已撤铺，暂无法取得联系。2025年2月28日11时03分，我局第六市场监管所工作人员通过电话（号码：027-65527125）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)
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