武汉留言板：咨询蔡甸区文旅局，我家小孩出生户口在大集街，后于2021年户口转至开发区沌阳街，目前办理蔡甸智慧旅游一卡通一直无法通过，请问是何原因？
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经我区文旅局工作人员与惠民政策录入人员联系，蔡甸区景区惠民政策录入系统只针对身份证上有“蔡甸区”字样的居民，如有蔡甸区字样可以跟您免费开通，但如果是经济开发区或者汉阳区字样是不在享受范围之内。对您家孩子无法享受蔡甸区景区惠民政策的事情及困扰，我区文旅局工作人员深感歉意。3月12日，我区文旅局工作人员通过电话84901218向您致电，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快!（经办单位：蔡甸区文化和旅游局文化市场综合执法大队)
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