武汉留言板：沿江大道滨江苑一期，10栋楼下一楼车库位置，租用了菜鸟驿站，正在行车道旁边，日常堆了很多快递在门口，前期已通过留言板反馈问题，并答复后续会加强管理。 现在门口堆货的问题有所改善，但经常出现拿快递的人排长队，把如电动车等工具停在路中间，且经提醒后仍不挪开，驿站人员也不管理，造成了实质性的影响其他业主出行。 要反应的问题 1.小区内开设菜鸟驿站是否违规（未获得全体业主同意）； 2.菜鸟驿站已经由于以前的原因在小区内搬了一次位置，从主干道旁边移到了支路旁边，但不能因为影响的人变少了，而仍旧默认违规行为的存在； 3.要么菜鸟驿站真正担负起门口通行道路的管理责任（包括自己的，包括取快递的人），要么物业组织进行管理，否则请按民法典内所述，未经全体业主同意，搬离小区。
官方回复：尊敬的龚先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:经了解，滨江苑一期小区10栋012号经营快递驿站。江岸区二七街道协同小区物业服务企业协同上门查看，确实存在快递驿站将快递件堆放在道路两旁情况，经观察人行、车辆道路均能通行。江岸区公安分局民警已到现场开展消防检查，并对菜鸟驿站门口取件人员造成停车阻碍交通情况进行了协调。目前《中华人民共和国民法典》未明确规定小区内设立快递驿站是否需要全体业主同意。同时江岸区二七街道要求加强物业服务管理，及时疏导道路堵塞等问题，保障小区居民正常通行。3月13日16:16:37，我街道通过电话82909566向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区二七街道将继续履行职责，做好跟进工作。【经办单位: 江岸区二七街道】【协办单位: 江岸区公安分局】
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