武汉留言板：尊敬的领导，我是东西湖当代境的业主，小区常年高收费，小区环境差地下车库裂开漏水无人管，小区树木都枯死了，物业收着将近三元的物业费，不干活，希望有关部门领导关注帮我们老百姓解决实际问题，谢谢
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区自然资源和城乡建设局质监站工作人员于3月12日通过电话52357008向您核实情况，您未接听电话。经了解，您主要反映武汉当代境MOMA小区车库渗水以及环境卫生、树木枯死问题。关于地下室漏水的问题，经我区房屋建设工程质量监督站核实，由于该项目属于破产项目，建设单位与施工单位存在资金纠纷，该项目地下室长时间处于停工状态，目前尚未竣工验收。针对您反映的地下车库渗漏水的情况，区质监站工作人员已进行核实，经核实，该地下室局部存在渗漏水现象。针对近期地下室再次渗水现象的情况，我区质监站工作人员已要求建设单位立即组织施工单位进行整改，建设单位反馈施工单位将于近期到场处理。 当代境MOMA小区由第一物业服务湖北有限公司提供物业服务。关于您反映环境卫生的问题，物业科工作人员已于3月6日现场核查情况，经了解，物业公司已组织对小区卫生环境进行全面检查，并针对部分卫生死角进行集中整治。关于您反映树木枯死的问题，经现场核实，小区灌木绿化确实存在稀疏现象，据物业公司反馈，现物业公司已协调联系绿化施工单位，计划在3月底前完成小区绿化灌木补栽补种。区住更局已督促物业公司严格履行物业服务职责，做好沟通解释工作，避免产生不必要的误解。3月12日14时12分、15时02分、15时34分,我区自然资源和城乡建设局质监站通过电话52357008向您反馈办理情况,您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区自然资源和城乡建设局质监站、住房和城市更新局物业管理科】
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