武汉留言板:1.车位只售不租,变相逼迫业主购买车位,且售卖价位跟同地段比过高。
2.针对业主停车费3元/小时价格过高 附近小区4小时内都是2元。
3.24小时内业主停车费封顶高达30元,开发商同为武汉城建同位置隔壁御央首府24小时封顶20元,区别对待。
4.地下车库负一楼负二楼门口设置车位,进出不方便,没有预留消防通道,安全隐患极高。
5.车位极窄,在车位上无法打开车门上下,极易引起刮车风险引发邻里矛盾。
希望政府尽快督促武汉城建整改,给业主群众一个合理不引起民愤的解决方案。
官方回复:尊敬的张女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:关于江印二期小区车位只卖不租的问题。江印小区车位采取临停和长租的方式进行经营使用,根据《人民防空法》第五条“人民防空工程平时由投资者使用管理,收益归投资者所有。”及《民法典》第两百七十五条“建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定”的规定。开发企业可按照项目营销方案处置建筑区划内的车位、车库。江岸区住更局向您进行政策性解释工作。关于江印二期物业服务管理及人员配备相关问题。江印二期小区2024年10月精装交付使用,长城物业依据《前期物业服务合同》对小区秩序环卫、公共设施设备等进行日常维护,不承担房屋建设工程质量保修责任。目前小区正处于装修高峰期,小区2个大门及2个车库进出口,物业公司配置保安人员24小时值守。物业公司已将业主房屋存在的问题上报开发建设单位进行整改,各楼栋管家跟进维修情况。因房屋维修量较大,可能存在延迟或漏回复的情况。现小区各楼栋大堂均有管家信息公示栏,方便业主找到物业管家,同时,各楼栋也设有业主微信群,可随时反馈问题,直接与管家沟通。江岸区住更局已要长城物业公司严格按照《前期物业服务合同》约定按五星级服务标准提供服务,将前台接待时间改为12小时接待制度。同时,要求物业公司加强员工素养的培训,主动听取业主意见,发现问题及时整改,积极化解矛盾纠纷,更好地服务于小区业主。关于停车收费贵的问题,经江岸区市场监督管理局核查,江印二期小区停车收费已落实半小时免费与价格公示的要求。根据《湖北省机动车停放服务收费管理办法》相关规定,该小区停车场不属于政府部门定价停车场,收费与销售车位属于市场调节行为。关于您提出的车位极窄的问题,江岸区资建局已要求建设单位自查,若存在车位宽度不符合要求的情况应立即整改。关于地下车库负一楼负二楼门口设置车位的问题,现场是按设计文件施工的。3月18日,江岸区住房和城市更新局通过电话82836730向您做相关解释工作,您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持,江岸区住房和城市更新局将继续履行职责,做好本职工作。感谢您的留言,祝您生活愉快!【主办单位:江岸区住房和城市更新局,协办单位:江岸区市场监督管理局、江岸区自然资源和城乡建设局】
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