武汉留言板：在龙阳大道福特4s店【武汉威汉福特 汉阳大道店】购买了3次维修保养卡，已经用了两次，还剩一次被告知过期作废了，不退款，不服务！ 我认为这是非常不合理的，收了我的钱，就应该服务，或者退一次保养的钱。 我的诉求: 必须退款一次的钱。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映的在龙阳大道福特4s店购买了3次维修保养卡还剩一次作废的问题。龙阳所告知您已受理。经工作人员与商家联系，商家表示会尽快跟进处理后与您联系沟通。经与您联系核实，您均未接听电话，后续有其他问题可以继续向龙阳所反馈。3月11日工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 龙阳街]
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