投诉武汉黄陂上实水务公司恶意增加水费扣费

武汉留言板：我为天纵时代城小区居民，一个人居住，正常水费应该2顿左右，但是近日来，每个月水费离奇增多，尤其是春节期间，十几天没在这里居住，水费竟然比平时还高，达到了4顿多，而三月份水费更达到了历史新高，七顿多（我生活一年多都没7顿的用量），水费一个月比一个月贵，小区内居民也普遍反应水费扣费越来越离谱，很多人都没居住，都有水费产生，黄陂上实水务，存在捏造水费数据，超标估算的情况，请相关部门对黄陂上实水务进行督查并要求整改，要求按事实情况进行抄表收费，并严格核查小区水表是否有问题！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映水费的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经查，针对您反映滠口天纵时代城小区家中水费问题，上实水务滠口营业所到现场核实，该小区使用远传水表，由于水表位于水井房封闭空间内，受网络信号波动影响造成，您反映的水费系之前累计的总表的水量，并非一个月发生的。3月21日15时23分黄陂上实水务公司通过电话61009462向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作理解与支持！祝您生活工作愉快！（办理单位：黄陂上实水务公司）。